Verkkokauppa
Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksenyhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuintilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksienselvittämiseen.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä neostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa.Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen jasitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Maksaminen
Verkkokaupan maksujenvälityksen toteuttaa Checkout. Palvelunkäyttö ei vaadi rekisteröitymistä tai lisämaksujensuorittamista. Maksusi kirjautuu välittömästi suoritetuksikauppiaalle.
Checkout Finland Oy on yksi Suomen johtavistaverkkomaksuvälittäjistä, joka takaa kuluttajalle turvallisenmaksutapahtuman.. Käytössäsi on kaikkien pankkien maksupainikkeetja kauppiaasta riippuen maksusuoritus onnistuu myös yleisimmilläluottokorteilla. Checkout on sinulle turvallinen maksutapa.Toimintansa on maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojallamerkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin.
Tilaus- ja maksuvahvistus
Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetääntilausvahvistus.
Toimitus
Varastosta toimitettavien tuotteiden toimitusaika on yleensä 1-3arkipäivää. Mikäli toimitettavat tuotteet ovat tilaustuotteita,toimitusaika on yleensä 1-7 päivää. Toimituskulut määräytyvätvalitun toimitustavan, mahdollisten lisäpalvelujen, tilauksen koonja painon mukaan. Näet toimituskulut verkkokaupan kassatoiminnossaennen tilauksen lopullista hyväksymistä. Tilauksia postitetaanarkipäivisin. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamistaviivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistähaitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupanetusivulla.
Vaihto- ja palautusehdot
Sinulla Tietokonekellarin asiakkaallaon 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Asiakkaalla on oikeusvaihtaa tai palauttaa osa tai kaikki tilauksen tuotteet.Palautettavat tai vaihdettavat tuotteet tulee ollaalkuperäispakkauksessa ja myyntikuntoisia. Halutessasi palauttaa taivaihtaa tuotteita, otathan ensin yhteyttä sähköpostilla ja kysypalautusohjeita. Liitäthän palautukseen: nimesi, yhteystietosi sekätilinumero ja saajan nimi mahdollista maksunpalautusta varten.
Ongelmatilanteet
Mikäli tuote on kadonnut/vioittunuttoimituksen aikana, tulee tästä ilmoittaa viipymättä, muttakuitenkin 14 vuorokauden kuluessa verkkokaupalle. Toimituksessavioittuneista paketeista tulee viipymättä ilmoittaa toimituksestavastanneelle yhtiölle.
